Zásady ochrany osobných údajov

V mockium.company sme pevne odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika objasňuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše dáta.

Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Môžeme ju občas upraviť, aby lepšie reflektovala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.

Úvod

Vitajte na mockium.company. Vaše súkromie je pre nás dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika vám poskytuje informácie, ako sa staráme o vaše údaje počas návštevy našej webovej stránky, a o vašich právach a právnej ochrane v oblasti súkromia.

Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré môžeme získať prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi spracovania údajov uvedenými v tejto politike.

Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť

Zhromažďujeme rôzne typy informácií potrebné na prevádzku, poskytovanie a zdokonaľovanie našich služieb pre vás:

Osobné údaje

Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:

Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)

Adresa a fakturačné údaje

Prihlasovacie údaje a preferencie

História komunikácie s naším tímom podpory

Údaje o používaní

Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:

IP adresa vášho počítača (IP adresa)

Typ a verzia prehliadača

Stránky, ktoré navštevujete na našej službe

Dátum a čas vašej návštevy

Dĺžka času stráveného na stránkach

Iné diagnostické údaje

Súbory cookie a sledovacie údaje

spracovávame a používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby signalizoval, keď je súbor cookie odoslaný.

Ako spracovávame a používame vaše informácie

mockium.company využíva zozbierané údaje na rôzne účely:

na prevádzku, poskytovanie a údržbu služby

Sledovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.

na prevádzku a zabezpečenie zákazníckej starostlivosti a podpory

Poskytovať služby zákazníckej starostlivosti a podpory, reagovať na vaše otázky a riešiť technické problémy.

na prevádzku a poskytovanie analýz či cenných informácií

Zlepšovať našu službu prostredníctvom analýzy vzorcov používania a správania používateľov, aby sme zvýšili kvalitu používateľského zážitku.

Informovať vás o zmenách

Oznámiť vám zmeny v našej službe, politikách alebo podmienkach používania.

na prevádzku a poskytovanie Noviniek a Aktualít

Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o produktoch alebo službách podobných tým, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Na monitorovanie a prevenciu podvodov

Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.

Zdieľanie a sprístupňovanie údajov

Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím dôveryhodným stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:

Poskytovatelia služieb

Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba využívaná. Tieto dôveryhodné tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.

Právne požiadavky

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládnu agentúru). Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak veríme, že je to nevyhnutné na:

Uplatňovanie alebo presadzovanie našich právnych nárokov

Obhajobu proti právnym nárokom

Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku

Prevencia podvodov a zneužívania našich služieb

Obchodné prevody

V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša osobná informácia prenesená na nového vlastníka. O akýchkoľvek takýchto zmenách v držbe alebo správe vašich osobných údajov vás budeme informovať.

Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých informácií

Bezpečná serverová infraštruktúra

Pravidelné bezpečnostné audity

Ovládanie prístupu a overovanie používateľov

Vzdelávanie zamestnancov o ochrane údajov

Postupy reakcie na incidenty

Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.

Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.

Prístup a aktualizácia

Máte právo požadovať prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.

Prenosnosť údajov

Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Oprava

Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.

Vymazanie

Máte právo za určitých podmienok požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené.

Obmedzenie

Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.

Namietanie

Máte právo namietať spracovanie vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou osobnou situáciou.

Ochrana súkromia detí

Naša služba nezabezpečuje služby nikomu mladšiemu ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Ukladanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je potrebné na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Budeme ich spracovávať v rozsahu nutnom na splnenie právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a zásad.

Doby uchovávania:

Informácie o účte: Uchovávajú sa počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zrušení

Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov pre daňové a účtovné účely

Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým nezrušíte súhlas alebo neodstúpite

Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely

Odkazy na sociálne médiá a tretie strany

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Platformy sociálnych médií

Prevádzkujeme oficiálne profily na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.

Externé odkazy

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.

Služby tretích strán

Na analýzu používania našej služby môžeme využiť poskytovateľov služieb tretích strán. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré upravujú spôsob, akým nakladajú s takýmito informáciami.

Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov

Môžeme čas od času aktualizovať našu zásadu ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto zásady.

Oznámenie o zmenách:

Keď urobíme zmeny tejto politiky, budeme používateľov informovať prostredníctvom:

E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom

Výrazné oznámenie na našej webovej stránke

Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby

Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.

Kontaktné údaje:
Adresa: 28. októbra 1176, 911 01 Trenčín, Slovakia
Telefón: +421326577459
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST

Návrat na začiatok